صيانة فايلنت
من المتعارف عليه أن شركة فايلنت ذائعة الصيت فى مصر من الشركات الكبرى فى مجال تصنيع الاجهزة المنزلية حيث تقدم عدد من المنتجات التى تهم كل الأسر المصرية ك ثلاجات فايلنت و غسالات فايلنت و بوتاجازات فايلنت و سخانات فايلنت و هى اجهزة منتشرة فى كل البيوت المصرية فقلما تجد بيتا لا يحتوي على جهاز واحد على الاقل من اجهزة فايلنت و الاهتمام بقسم صيانة فايلنت ضرورة ملحة لدى الشركة لتقديم الدعم و المساعدة لكل عملاء الشركة فى مختلف الاقطار لذا تهتم الشركة اهتمام خاص بتطوير قسم فايلنت للصيانة و كما تهتم أيضا بزيادة عدد فروع فايلنت لصيانة الاجهزة فهي الداعم الأول لكل العملاء الذين يعانون من مشاكل و اعطال فى اى من اجهزة الشركة لذا ستجد فريق كبير من مسئولى دعم فايلنت فى خدمتك فى حالة واجهت عطل ما في أجهزتك كل ما عليك هو طلب الدعم من أي من فروع توكيل فايلنت القريبة منك فلا تقلق هناك انتشار واسع لمراكز توكيل فايلنت فى المحافظات والمدن كما تمتلك الشركة اسطول سيارات فايلنت المتنقل المسئول عن الوصول الى الاماكن التى لا تتواجد فيها أي من مراكز فايلنت فعند طلب الدعم من صيانة فايلنت ستجد خدمة عالية الجودة فى اسرع وقت متاح لذا تتمنى الشركة دوما ان تنال الخدمة المقدمة من فريق عمل فايلنت رضا عملائنا وتسعى الشركة لتطوير المراكز وزيادة عدد العاملين في قسم فايلنت للصيانة حتى نستطيع ان نقدم الدعم و المساعدة لكل العملاء بشكل يعكس المكانة الخاصة للعلامة التجارية لفايلنت فى الاسواق الدولية و السوق المحلى المصرى و يمكنك طلب الدعم الفنى و شكاوى الاعطال عبر الاتصال بنا على الارقام الموجودة بالموقع الخاص ب صيانة اجهزة فايلنت
مركز صيانة فايلنت
أينما كان مكان وجودك حتما ستجد فرع صيانة قريب منك في مراكز توكيل فايلنت منتشرة بشدة فى كل المحافظات والمدن المصرية و تقدم الدعم و اصلاح الاعطال التى قد تحدث فى اى من اجهزة فايلنت و يضم مركز صيانة فايلنت نخبة من أفضل المهندسين والفنيين فى مجال اصلاح الاجهزة الكهرومنزلية كما ستجد فى مركز توكيل فايلنت احدث المعدات و الأجهزة المتطورة للكشف عن الاعطال و إصلاحها بمنتهى السهولة و اليسر و أيضا يمتلك مركز توكيل فايلنت قطع الغيار الاصلية التى قد يحتاج اليها اى عميل من عملائنا الاعزاء و يمكنك شرائها و تركيبها بنفسك او اللجوء الى مركز فايلنت للصيانة لارسال مندوب الصيانة استبدال القطعة التالفة و تركيب القطعة القديمة لذا ستجد كل ما تحتاج الية من خدمات فى مركز توكيل فايلنت و هذه بعض الخدمات المقدمة من مركز فايلنت للصيانة
صيانة اعطال اجهزة فايلنت المختلفة
قطع الغيار الاصلية بضمان عام كامل
تقديم الاستشارات الفنية لكل العملاء
اختبار الاجهزة التى بها اعطال عبر اجهزة التحمل و الضغط
لذا ستجد فى مركز صيانة فايلنت كل ما تحتاج إليه من خدمات تخص منتجات فايلنت و يمكنك التوجه إلى أي من مراكز او فروع فايلنت عبر الاتصال على رقم صيانة فايلنت المختصر المدرج بالموقع و التعرف على أقرب مركز فايلنت اليك
مميزات مركز صيانة فايلنت
تتمتع مراكز وفروع فايلنت بعدد كبير من المميزات التى تخدم عملاء الشركة و تستطيع من خلالها التمتع بخدمة ما بعد الشراء بشكل سلس و مريح لك و لاسرتك لتحصل على كل اشكال الدعم من فريق عمل فايلنت داخل جمهورية مصر العربية
التواصل
يتواصل مع ممثلى خدمة العملاء لمتابعة حالة الشكوى اثناء الصيانة و ما بعدها للتاكد من اتمام الصيانة
الكفاءة
يمتلك فريق دعم فايلنت كفاءة كبيرة فى اصلاح كل اعطال اجهزة الشركة ناتجة عن خبرة عريضة
السرعة
يتمتع فريق توكيل فايلنت بالسرعة فى تلبية كل اعطال الصيانة ف خلال 48 ساعة عمل
هو الرقم المختصر المخصص لاستقبال مكالمات عملاء فايلنت فبامكان اي شخص الاتصال على رقم صيانة فايلنت لتسجيل شكاوى الاعطال او الاستفسار عن اى من خدمات الشركة او معرفة اقرب منفذ بيع قطع غيار فايلنت و يمكنك الاتصال ايضا على رقم فايلنت للصيانة لمعرفة أقرب مركز صيانة اليك لإرسال الجهاز للإصلاح و يعمل عدد من ممثلى خدمة العملاء الخاصين بقسم الصيانة على خدمة عملاء الشركة مما يعانون من مشاكل وأعطال في أجهزتهم فيتم استقبال مكالمات عملائنا الكرام بكل ود و عند اتصالك على رقم توكيل فايلنت لتقديم شكوى اعطال يتم تسجيل البيانات الخاصة بك بكل دقة عبر موظفى خدمة العملاء فيتم تسجيل اسم مقدم الشكوى و رقم الهاتف للتواصل و رقم الهاتف الاحتياطى كما يتم تسجيل العنوان بدقة و نوع الجهاز و موديل الجهاز و العطل الموجود بالجهاز و بعد ذلك يتم استقبال مكالمة اخرى من قسم المتابعة الخاص ب رقم توكيل فايلنت لتحديد موعد الزيارة المنزلية اصلاح العطل عبر مندوبي صيانة فايلنت سواء من اقرب مركز صيانة او عبر اسطول سيارات فايلنت المتنقل بين المحافظات والمدن المختلفة ويعمل رقم صيانة فايلنت يوميا من الساعة العاشرة صباحا الى العاشرة مساء كل يوم باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة متمنين ان نكون على قدر ثقة عملاء فايلنت بنا
خدمة عملاء فايلنت
خدمة عملاء فايلنت هو القسم الكبير الذى يضم عدد ضخم من ممثلى خدمة عملاء فايلنت و مهمتهم هي العمل على راحة كل عملاء الشركة بمختلف استفساراتهم فيصل عملاء الشركة على رقم خدمة عملاء فايلنت لعدد كبير من الأسباب منها الاستفسار على سبيل المثال لا الحصر
معرفة اسعار الاجهزة المختلفة و اماكن بيع منتجات فايلنت
تسجيل شكاوى اعطال لدى اى من اجهزة فايلنت المتعددة
الاستفسار عن مواعيد عمل فروع البيع و قطع الغيار الاصلية
التعرف على عناوين و ارقام مراكز صيانة فايلنت بكل مكان
تقديم الاقتراحات الخاصة بتطوير خدمات و منتجات فايلنت
الاستفسار عن خواص اى من منتجات الشركة للاستفادة من كل مميزات اجهزة فايلنت
لهذا توظف شركة فايلنت كل عام عدد كبير من ممثلى خدمة عملاء فايلنت بهدف زيادة الراحة و السرعة و عدم انتظار أي من عملاء فايلنت على الهاتف لفترة تزيد عن 3 دقائق كما يتم تقسيم أقسام خدمة العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء فايلنت ستجد عدد من الخيارات المتاحة لك لاختيار انسب قسم للاستجابة الى طلبك اى كان لذا فتتلقى قسم خدمة عملاء فايلنت عدد كبير من الاتصالات اليومية و نحرص على تلبية كل رغبات العملاء فى اسرع وقت و كما يمكنك تقييم الخدمة المقدمة لك من ممثلى خدمة عملاء فايلنت عبر رسالة صوتية أو تقييم من خلال الدرجات عن مدى رضاك على الخدمة المقدمة إليك من خدمة عملاء فايلنت كما نخصص قسم الشكاوي اذا تم التعامل لك بطريقة غير لائقة أو بشكل مسيء حيث نقوم بتسجيل المكالمات الواردة إلينا لتحسين جودة الخدمة و الرجوع إليها فى حالة شكوى موظف خدمة عملاء فايلنت
نبرز هنا قسم شكاوى الأعطال داخل خدمة عملاء فايلنت حيث ستجد ارقام خدمة عملاء فايلنت مدرجة بالموقع يمكنك الاتصال عليها فى اى وقت من اليوم و تسجيل شكوى اعطال جديدة و احرص عميلنا العزيز على تسجيل بياناتك بشكل سليم وواضح خاصة العنوان و رقم الهاتف للتواصل لتضمن سرعة خدمة الصيانة المقدمة إليك من اقرب فرع صيانة فايلنت فى محافظتك بكل مكان بمصر